Waarom betere slaap belangrijk is.

Het kiezen van de juiste maat is belangrijk voor het comfort van je hond. Meet je hond van neus tot staart terwijl hij ligt, en kies een maat die iets groter is dan de lengte. Zo heeft je hond voldoende ruimte om zich uit te strekken. Raadpleeg ook onze maattabel voor extra zekerheid.

Ja, de hoes van ons hondenbed is volledig afneembaar en kan eenvoudig in de wasmachine gewassen worden. Dit zorgt ervoor dat het bed altijd fris blijft, zelfs na intensief gebruik. Wij raden aan om de hoes regelmatig te reinigen, zodat vuil, haren en nare geurtjes geen kans krijgen.

Onze bedden zijn gemaakt van stevige stoffen en memory foam dat lang zijn vorm behoudt. Bij normaal gebruik gaat het bed jarenlang mee. Wel is het goed om te weten dat honden die veel krabben of kauwen het bed sneller kunnen beschadigen. Zorg daarom voor voldoende speeltjes, zodat je hond zijn energie niet op het bed kwijt hoeft.

De Snoozy-Dog hondenbedden zijn ontworpen voor alle soorten honden, van Chihuahua tot Labrador en zelfs grotere rassen zoals de Duitse Herder of Deense Dog. Dankzij onze ruime keuze aan maten is er altijd een passend bed voor jouw hond. Bekijk onze maattabel om de beste keuze te maken.

Ja, wij gebruiken uitsluitend veilige, duurzame en diervriendelijke materialen. Het schuim en de stoffen zijn getest op comfort en veiligheid, zodat je hond zorgeloos kan slapen. Ook zijn de hoezen ademend, waardoor het bed koel blijft in de zomer en warm in de winter.

Sommige honden hebben even tijd nodig om aan een nieuw bed te wennen. Leg daarom een vertrouwde deken of een speeltje met de geur van thuis in het bed. Vaak helpt dit om je hond sneller te laten wennen. Mocht je hond het écht niet gebruiken, dan kun je het product binnen 14 dagen retourneren.

Ja, om ruimte te besparen tijdens transport wordt het bed vacuüm verpakt geleverd. Zodra je het uitpakt, zal het binnen enkele uren tot maximaal 48 uur zijn volledige vorm aannemen. Het kan helpen om het bed even op te schudden of glad te strijken.

Onze gemiddelde levertijd ligt tussen de 7 en 14 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de drukte bij de bezorgdiensten. Wij houden je via e-mail op de hoogte en sturen een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Ja, elke bestelling wordt voorzien van een track & trace-code. Zodra je pakket ons magazijn heeft verlaten, ontvang je een e-mail met de link om je bestelling online te volgen. Zo weet je altijd precies wanneer je hond zijn nieuwe bed kan verwachten.

Als je bestelling niet binnen de verwachte levertijd aankomt, neem dan direct contact met ons op. Wij onderzoeken het probleem en zorgen ervoor dat je een nieuw product ontvangt of je aankoopbedrag terugkrijgt. Je hoeft je dus geen zorgen te maken, wij nemen de volledige verantwoordelijkheid.

Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze zonder problemen annuleren. Stuur ons hiervoor een e-mail met je ordernummer. Is je bestelling al onderweg? Dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid van 14 dagen.

Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren vanaf het moment dat je deze hebt ontvangen. Dit geeft je de mogelijkheid om het product rustig uit te proberen. Na deze periode kunnen wij helaas geen retouren meer accepteren.

Wil je een product retourneren, stuur ons dan binnen 14 dagen een e-mail met:

• De reden van retour.
  
• Duidelijke foto’s van het product (bij beschadiging of kwaliteitsprobleem). Na goedkeuring ontvang je de retourinstructies. De verzendkosten voor de retour zijn volledig voor onze rekening, zodat jij zorgeloos kunt bestellen.

Dat hangt af van de situatie:

• 
  Beschadigd of verkeerd geleverd product: stuur ons duidelijke foto’s via e-mail en wij zorgen voor een terugbetaling of sturen een nieuw product op. Je hoeft het verkeerde product niet terug te sturen.
  
• 
  Van gedachten veranderd: stuur het product binnen 14 dagen terug. Zodra wij het in goede staat hebben ontvangen, krijg je je aankoopbedrag volledig teruggestort.

Na goedkeuring en ontvangst van het retour storten wij het bedrag binnen 5-7 werkdagen terug op je rekening. Je ontvangt van ons altijd een bevestiging zodra de terugbetaling is uitgevoerd.